财务代理记账：疫情过后，12000家月子会所如何打响增长保卫战？

在近期母婴行业观察系列线上实战大课中，大美股份龙飞就月子中心的服务业态特征与运营增长之道进行了干货直播：

根据不完全统计全国有12000家月子中心，在发达的城市，占了70%左右的月子会所。在月子会所中分为几种业态，大部分是加盟模式，也就是直营数量不多，但是有非常多的加盟商；大美股份采用直营店的模式，截止目前共有20家直营月子中心，分布在南京、南通、上海等一二线城市。

虽然月子会所发展比较快，但是有很多需要规范的地方：

1、没有直接管理部门进行监督，监管缺位导致行业鱼龙混杂；
2、月子会所行业缺少国家行业标准，导致同行服务专业水准参差不齐；财务记账公司
3、行业天花板明显，门店数、床位数限制了企业发展上限。

月子中心行业的核心能力

一、孕-康-护-养-健一体化的学科化专业能力

当下中国已经开始在健康版块加大力度，月子中心其实是健康版块下的细分。

月子会所服务机构组织架构主要有以下几个版块：首先要有专业医师（儿科医师、产科医师）；专业护士；专业康复版块（心理咨询师、哺乳指导师、产后修复师、骨盆康复师等）；母婴照护师；厨师、营养师等。

月子中心里涵盖的内容是非常丰富的，服务体系分为：客户关系、接待服务、硬件保障、所内照护、医疗评估、生活方式、餐饮服务、职能支持。

二、客户需求洞察能力AARRR

月子会所归根结底是一门生意，就要有对客户的洞察，我们也是传统的AARRR的逻辑，从客户的挖掘到客户兴趣的匹配再到每个客户的消费单价和频次，再做老带新。不管在哪个领域做竞争，都要和同行做核心竞争力的比拼，主要分为几块：房租；人员（专业相应的人才能把服务承接到位）；运营成本和营销成本，对客户的洞察就是营销成本中的关键。

我们进行横向对比，很难比我们的同行获得低很多的房租，也很难把人员成本控制得更低，所以只能在运营能力和营销成本方面进行下功夫。我们要把对客户的需求洞察能力放在比较靠前的位置，这是直接影响到我们的利润和企业长期发展的。

月子会所的一大特点就是客单价比较高，但瓶颈在于复购频次比较低，同时它也是一项粘性比较强的项目，因为我们陪伴了妈妈们蕞尴尬、蕞痛苦的时期，用户对我们企业的信赖和情感是很强的。所以未来我们要给她们匹配什么样的其他产品，是我们要思考的问题。

三、产业生态运营能力，高净值家庭端流量入口

月子会所是母婴行业的入口，是非常融合的业态，后续再往母婴行业的下游走是非常有优势的。同时，月子会所是高净值家庭端流量入口，我们可以推算出他们的画像：家庭品质生活服务、母婴用品等层面是非常好的受众，转化率也很高。

四、月子会所行业如何提升运营能力财务代理记账？ 上海代理记账

1、精细运作：月子会所的投入、产出比在运营的细节上要非常量化。房租、人员成本很难做空间，所以营销成本和运营能力就是从业者要拼的核心竞争点。

2、人才培养：如果员工不能培养好，就难以匹配服务的品质。 财务代理公司

3、信息系统：传统服务行业没有非常流程化和信息化，随着自己的发展，我们发现信息系统非常重要，如果这点没有做好，对下阶段的发展会有阻碍财务工商公司。