您的内容是您活动的核心,这就是为什么当您举办虚拟活动时,您的内容可以发挥重要作用。它是注册和观众参与背后的驱动力。无论您是面临将现场活动内容转变为虚拟内容,还是仅仅希望将活动内容作为营销计划的一部分,了解如何为在线和离线目的开发和交付内容是创建内容策略的关键将产生短期、中期和长期的结果。在这篇文章中,我们将探讨如何利用内容进行虚拟活动。
虚拟活动策划如何做好内容营销?
一、策展内容:坚实的基础
要提供有影响力的内容,您需要了解它是为谁准备的。受众细分和定位等营销工具可以帮助您决定要传达的信息类型。例如,当您的观众对高级思想领导力内容更感兴趣时,您不希望运行以产品特定内容为特色的实时网络研讨会。
有时,为了应对危机或您无法控制的活动,决定切换到虚拟是在最后一分钟。如果是这种情况,您可能很想模仿原始的现场活动并使用完全相同的内容,但虚拟活动与现场活动不同。使用相同的内容可能会导致与会者的整体活动体验较差。那么,你从哪里开始呢?
1、设定目标
无论是尝试确定要在您的活动中使用哪些内容,还是想知道如何在您的现场和虚拟活动中使用内容,您都需要从设定强有力的目标开始。
以下是一些帮助您入门的基本问题:
· 我们为什么要举办这个活动?
· 它是给谁的?
· 我们想要获得什么?
· 我们希望观众学到什么?
· 我们将如何衡量成功?
一些进一步的目标包括:
· 这是一个临时活动,还是该活动是更广泛的销售、营销或组织战略的一部分?
· 您想分享知识和信息,还是想建立品牌知名度或展示产品?
· 你的听众想了解什么?
· 您希望与会者能够相互交流吗?
· 您将如何跟踪出勤率、参与度和与会者满意度?
清晰的 KPI 可为您的内容议程提供信息,并帮助您为虚拟活动确定正确的时间、格式、结构、观众、主持人等。KPI 可以让您更好地决定哪个在线平台最适合实现您的核心目标,或者哪些实时元素需要虚拟附加组件,例如实时投票或虚拟分组讨论室。最后,您将能够向您的内部利益相关者以及您的目标受众传达明确的目标。
2、了解你的听众
当涉及到你的受众时,你需要思考——这个内容适合我的目标受众的全部还是只适合一两个部分?在举办大型现场活动时,经常会为不同的受众类型创建内容轨道。这是您可能希望为您的虚拟活动做的事情。也许您知道您的观众天生具有竞争力,或者倾向于享受活动中的有趣元素。在这种情况下,您可能希望将游戏化添加到您的虚拟内容中。如果您知道您的观众只是在寻找信息,那么您可以提供一个基本的虚拟选项,允许观众观看上传到专用微型网站的视频。
二、内容选择
随着虚拟活动平台试图满足不断增长的需求,许多策划者发现自己对虚拟活动内容的思考更具创造性。虽然您确切地知道您计划在您的现场活动中提供什么以保持观众的参与,但新媒体提供了跳出框框思考的机会。以此为契机,集思广益,让与会者不要在他们的电脑前打瞌睡,并觉得他们实际上获得了与亲自获得相同的价值。
1、内容审核
查看现有内容时,请花点时间将您的内容选择与您的 KPI 和受众需求相对应。现在是了解内容是否以各种格式(信息图、幻灯片、视频、电子书等)可用的好时机。这将帮助您在虚拟活动旁边提供可下载的内容,这将延长您的内容的生命周期并实现统一消息传递的最大影响。
审核应帮助您确定:
· 内容对在线观众有价值吗?
· 是否相关?
· 是音盲吗?
· 您的受众能否在中短期内使用这些信息?
一旦您评估了现有的活动内容,请考虑深入了解您更广泛的内容存储库。三年前的活动内容可能会很适合这个新活动。是时候使用它了!
此外,找到您永恒的、高质量的常青内容,并查看如何更改格式,例如从信息图到 Pinterest 图像或从博客到电子书。检查您的网站分析以确定表现最佳的博客文章。您可以获取一组相关帖子并将它们收集到单个摘要帖子中或将它们变成电子书。
2、填空题
在您发现内容差距的地方,如果您要快速转向虚拟活动,则需要快速行动。
您可以按照以下步骤进行操作:
1. 组建一个小型跨部门团队,快速完成构思、研究和内容创建。
2. 定期开会,制定明确的目标和强有力的行动要点。
3. 确定您的内容作者和内容批准者。
4. 以可用于多种格式的方式开发内容。
5. 让高级利益相关者尽可能频繁地了解情况,以便快速通过审批流程。
6. 让您的销售团队保持最新状态,以便他们传递与您的内容相同的消息并了解即将发生的事情。
突然的转变不允许 100% 的新内容。确定什么是必要的,使用你所拥有的,并专注于内容交付的格式是你对时间的最佳利用。
三、内容交付
基于虚拟环境的挑战,您需要专注于如何构建在线内容以提供最佳体验。
您需要考虑以下事项:
· 现场直播与预先录制的活动
· 流媒体与点播
· 说话的头与屏幕上的演示
· 仅视觉与音频
· 交互式与单向通信
这是营销和活动团队充分合作的好时机。营销领导者经常考虑这些内容交付格式,以实现年度、季度甚至月度营销活动的目标。
1、格式选择
就像实体会议和会议一样,虚拟活动有多种形式并使用多种技术。您需要考虑规划团队和受众的技术能力,以及可访问性等问题。您的内容可能需要翻译以覆盖全球受众,或者以帮助有视力障碍或听力障碍的人的方式交付。
在我们的帖子《虚拟活动终极指南》中,我们介绍了可供您使用的虚拟活动类型。从具有内置功能的网络研讨会(允许问答和选择呈现实时或预录制视频)到围绕实时、复杂议程(包括主题演讲、会议、分组讨论等)构建的虚拟会议。
2、虚拟活动技术
根据您活动的规模和复杂性,您可以使用活动营销和管理技术来适应您想到的几乎任何虚拟格式。活动技术使使用活动网站和电子邮件营销向与会者传达更改变得容易。移动活动应用程序不仅可以连接与会者,还允许您共享内容和活动信息、发送推送通知等。
关于您的虚拟活动格式选择的一些提示:
· 缩短会话的持续时间。在线注意力跨度更短。
· 当与会者可以看到彼此并可以聊天和提问时,虚拟互动会议效果最好。
· 保持您的小组会议 - 他们仍然在线工作。各种各样的演讲者使讨论更具吸引力。
· 提前测试演讲者背景或“场地”。相机只能看到一米一平方米的正方形,因此请考虑一下将要进入该空间的内容以及它对观众的显示方式。
四、推动专注和参与
如果您决定采用混合活动,则需要决定可以为现场实体活动增加价值的数字内容元素。 例如,您有多少次坐在办公桌前等待会议主题演讲的直播开始,同时被迫看着空荡荡的礼堂慢慢填满,或者更糟糕的是,盯着视觉占位符?
以下是一些虚拟活动的想法,可以提高关注度和参与度:
· 通过现场投票、反馈调查、测验或会议预览视频在现场欢迎期间与虚拟观众互动。
· 使用移动活动应用程序发送推送通知。
· 使用游戏化。
· 提供多种内容。